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主页面文件框里的软件突然点不动,无响应!

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凉生啊啊  LV5  发表于 2025-11-29 13:16:47 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
突然点不动,无响应,重启才能解决!
主页面文件框里的软件突然点不动,无响应!
主页面文件框里的软件突然点不动,无响应!
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 10.0.0.116(SP7C00E115R102P8)
评论1
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 2025-11-29 13:56 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青林 于 2025-11-29 13:58 编辑


楼主您好,出现这样的问题,我们也很抱歉,

问题原因:
1、可能是触摸屏有脏污、刚从口袋拿出来、刚解锁或异物有摩擦会导致有看不见的异常触点产生。
2、触摸屏异常触点会导致桌面滑动无响应、点击图标无响应。
3、可能三方应用有透明窗口覆盖在桌面上,导致点击或滑动无响应。

您可以擦拭屏幕后重启手机尝试恢复。

也可以使用系统管家优化清理一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
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