这个是什么原因

打开了注视屏幕不熄屏，可为什么用全球网测还是会熄屏，这是系统问题还是软件不兼容问题，系统和软件都是最新版本的

楼主您好，看到您存在疑问，神樂就立马赶来了。帮您找到一些方法，辛苦您尝试一下
1.  请确认人眼距离手机屏幕距离：
注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间，过远或过近会导致功能失效。
2. 请确认前置摄像头是否脏污：
若前置摄像头有脏污会影响注视识别，请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头，保证无脏污遮挡。
3. 请确认是否受光照环境因素影响，若存在以下情况，建议您在光照环境良好的条件下再次尝试：
a.光照过低：暗光环境下，注视识别算法精准度会降低，若光照过低，会导致功能失效；
b.光照过强：强光源背景下，注视识别算法精准度会降低，若光照过强，手机前置摄像头取景器内有强光源，会导致功能失效。
还有其他疑问的话，欢迎您随时联系神楽