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#MagicOS10#

系统卡顿严重

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zzzzmmm  LV6  发表于 2025-11-28 10:15:13 江苏 来自:荣耀Magic8 Pro
os10  一会续航不行一会卡顿严重 荣耀我还怎么信你
评论12
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-11-28 10:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,关于使用微信时卡顿,以下方法供您排查:
1、清理缓存和后台应用,进入系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您进入多任务界面,点击垃 圾桶清理后台应用。点击设置>应用>应用启动管理,关闭不需要开机时自动启动的软件开关。
2、如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的管家存在冲突,会导致运行卡顿。
3、建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足。
4、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启设备后尝试。同时建议您2~3天重启一次。
5、您可以查看此链接了解更多场景https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/

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?人机别回我  发表于 2025-11-28 12:45  江苏
让工程师联系我  发表于 2025-11-28 20:14  上海
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-11-28 10:46 湖南 来自:浏览器
上述方案涉及卸载应用、清除应用数据、升级系统版本,请您提前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免出现数据丢失。关于续航的问题,华华看到有小达人为您跟进回复中,请您留意他的消息https://club.honor.com/cn/thread-29862544-1-1.html(10楼),祝您生活愉快。

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让工程师联系我  发表于 2025-11-28 20:14  上海
荣耀粉丝349948677  LV6  发表于 2025-11-28 17:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您续航问题已经于(https://club.honor.com/cn/thread-29862544-1-1.html)回复处理,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-11-28 18:24 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2025-11-28 18:25 编辑

@zzzzmmm 楼主您好,为您补充几点方案,若您的是手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象。由于升级后会对应用程序进行优化,此时负载较高可能会出现卡顿。建议您空闲时充电1小时以上,以保障最佳使用体验。若手机卡在某一界面无法操作:请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-11-28 18:24 湖南 来自:浏览器

如果并非刚升级完出现卡顿,请按照以下方案排查:
1、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2、建议您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。
3、您可以选择夜间充电(或灭屏充电40分钟以上),可以在一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
4、如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。

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升级一天后的  发表于 2025-11-28 20:03  上海
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-11-28 18:24 湖南 来自:浏览器
若您前往服务中心检测手机,去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等, 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。12月5、6、7日(每月替换)是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

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让工程师联系我  发表于 2025-11-28 20:14  上海
您好,给您带来不佳的体验华华深感歉意,华华也是想尽力协助您,辛苦您查看一下私信消息。  发表于 2025-11-29 08:23  湖南
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