更新到10.0变焦不好使了

有没有跟我一样的  最大大2.4倍 然后就卡死了

很多7rsr的用户都有反应这个问题，不知道后面出的新版本能不能修复这个问题

楼主您好，您的反馈小帆已经收到了。关于您反馈的相机问题，小帆建议您可以尝试清除相机数据后重启设备看是否还会出现此现象，请您进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

一样

耀耀零 发表于 2025-11-25 11:34
很多7rsr的用户都有反应这个问题，不知道后面出的新版本能不能修复这个问题

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，如果您的问题也是相机变焦时卡顿，仓仓为您查询核实到以下方案：
1.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
希望能够帮助到您，如果您的情况不是这样，您可以继续联系仓仓。

卡得很

隔壁老张 发表于 2025-11-25 13:49
卡得很

层主您好，小遇有关注到您的问题，小遇为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！

坏掉了的，客服还说少部分问题，就是**手机，都别买

系统绝对有问题，我是刚更新的系统，卡死还掉电

HONOR2507032143203 发表于 2025-11-25 15:21
系统绝对有问题，我是刚更新的系统，卡死还掉电

层主您好，谢谢您的反馈，华华了解到手机升级系统后，短时间内出现卡顿，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。若手机卡在某一界面无法操作：请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。关于您设备的耗电问题，有小达人松月为您跟进中https://club.honor.com/cn/thread-29864378-1-1.html，辛苦您留意他的消息。