华为运动健康

新系统打开华为运动健康跑步，基本上20分钟左右手表数据不动，手机端软件数据也动，需要把软件从后台调出来才又开始记录，但是手表还是不行，尽快解决，没法用了，解决不了又要换华为手机

楼主您好，小遇有关注到您的问题，请问您手表是哪一款呢？请问手机的荣耀运动健康是否正常计步呢？辛苦回复一下小遇，希望能协助您处理好问题。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇。

楼主您好，小遇有关注到您的问题，小遇为您找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1、请将手机系统升级到最新版本。
2、进入设置>应用>权限管理>右上角三个点>特殊访问权限>电池优化>华为运动健康，设置为不允许。
3、进入设置>应用>应用启动管理>华为运动健康>（去掉自动管理）打开允许自启动、关联启动、后台活动（如果找不到设置项，则系统已默认保持后台活动，无需再手动设置）。
4、当您使用手势导航时，从屏幕底部上滑进入多任务管理界面，找到华为运动健康>向下滑动运动健康>锁定华为运动健康。
当您使用屏幕内三键导航时，点击方框，进入多任务管理界面，找到华为运动健康>向下滑动运动健康>锁定华为运动健康。
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楼主您好，小遇有关注到您的问题，小遇为您查询到华为运动健康App通过手机或者穿戴设备的计步传感器，根据运动姿势识别步数，运动过程中设备放置的位置以及跑步姿势都会影响计步准确性，如果单次跑步/步行中发现计步不准确，建议您调整设备的位置，如跑步过程中设备放腰包时，建议更换为臂包或者装裤兜等开启运动，查看计步是否有改善。我们也会持续优化算法，满足更多运动场景，感谢您对产品的关注和支持。
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楼主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题小遇已经在后台留言，辛苦您查看后台了解详情。小遇会尽力协助您！