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网络还是app的问题

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Glimpes  LV8  发表于 2025-11-23 17:54:41 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
咱也不清楚,到底是荣耀的网络差,还是荣耀的app不行。
网络还是app的问题
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.113(SP6C00E113R110P8)
评论6
沐殇ll 版主  发表于 2025-11-23 18:02 上海 来自:荣耀Magic7
网络重置看看呢
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 2025-11-23 18:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,南风已关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.请确保手机使用环境保持正常
网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
HONOR2509099237182  LV3  发表于 2025-11-25 18:40 福建 来自:荣耀400
网络真的不好,触屏经常出现划痕没反应,我怀疑我买的是假货,因为我用了十几部手机从来没有这种情况
HONOR2509099237182  LV3  发表于 2025-11-25 18:43 福建 来自:荣耀400
这是我卖最贵的,也是最差的手机!

评论

确实,拉的要命  发表于 2025-11-25 22:35  北京
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 2025-11-25 20:57 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2509099237182 发表于 2025-11-25 18:40
网络真的不好,触屏经常出现划痕没反应,我怀疑我买的是假货,因为我用了十几部手机从来没有这种情况


层主您好,伯符有关注到您发布的内容,关于网络问题:请问您是WLAN网络不好还是移动数据不好呢?
关于触屏出现划痕:为了更好的解决您的问题,辛苦您提供一下问题图片或视频,期待您的回复。伯符会尽全力协助您解决问题。
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