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#MagicOS10#

网络卡顿,刷新失败

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HONOR2411099205186  LV4  发表于 2025-11-21 16:58:44 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
更新到magicOS10之后这个网络真的一言难尽,网络信号5GA,没用WIFI,用的原厂赠送塑料手机壳,刷个视频卡,发消息卡,语音电话显示通话网络不佳,能不能上点心测试下,网络差的话感觉和块砖差不多
网络卡顿,刷新失败
评论12
荣耀粉丝232122607  LV6  发表于 2025-11-21 17:17 山东 来自:浏览器
你在设置-WLAN-网络加速,把这个网络加速功能关了试试能有改善吗?

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网络加速就没开过,其实就是更新系统之后变这样的  发表于 2025-11-21 21:11  浙江
仈千边角料  LV9  发表于 2025-11-21 17:44 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
是不是最新版本限速了,我的只能跑到500k/s,流量还有很多

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只是有时候卡顿刷新不出东西,很烦人,下载东西最高还是能跑几十mb/s的  发表于 2025-11-21 21:12  浙江
HONOR2401228551372  LV7  发表于 2025-11-21 18:09 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
这个版本就是这个问题多  我都怀疑他是用那个。八手机的系统 然后稍微改一下,然后可以用七的  我估计连优化都没优化  

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系统没优化好,难搞,希望抓紧调整  发表于 2025-11-21 21:13  浙江
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 2025-11-21 18:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可已关注到您发布的内容,建议您按照下面步骤排查一下:
1.请确认是否为SIM卡相关原因
流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
2.请尝试重置APN、还原网络设置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

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1、没有超出限速 2、网络还原还是一样  发表于 2025-11-22 18:15  浙江
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 2025-11-21 18:46 属地未知 来自:PC-VOC
仈千边角料 发表于 2025-11-21 17:44
是不是最新版本限速了,我的只能跑到500k/s,流量还有很多


层主您好,嘀嗒注意到您的问题,针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您尝试:
1、请确保手机使用环境/信号保持正常
(1)网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
(2)运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
(3)三方应用影响:如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
2、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
后续您还有问题辛苦您随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2025-11-21 18:48 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401228551372 发表于 2025-11-21 18:09
这个版本就是这个问题多  我都怀疑他是用那个。八手机的系统 然后稍微改一下,然后可以用七的  我估计连优 ...


@HONOR2401228551372  
层主您好,请问您的设备也存在网络卡顿的问题吗?若是,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。更多方法请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:涉及检测,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系语夏。

HONOR2309103607632  LV9  发表于 2025-11-22 18:53 广东 来自:荣耀Magic7
看看
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 2025-11-25 00:49 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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