新版本更新不了

下载了三次，都是这个结果。是机型通病还是我的问题？

楼主您好，建议您切换到良好的网络，尝试继续下载升级包。
如果不能下载，进入设置，搜索进入应用管理，在应用列表找到软件更新，点击存储 > 删除数据，然后将手机重启，在网络环境良好的情况下重新尝试下载升级包。
后续有其他问题可以随时联系咕噜。