更新10系统化，人脸识别没了

人脸识别没了，设置重新录入，输入锁屏密码也没反应，就停留在输入锁屏密码那个界面

楼主您好，谢谢您的反馈，您是指亮屏状态下人脸解锁失败吗？请您参考如下方法排查解决：
1、请确认是否开启了，感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台功能；
进入设置>辅助功能/荣耀AI&YOYO>智慧感知>感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台，检查感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台开关是否开启，开启此功能后需进入锁屏界面才能触发人脸解锁，可根据实际需求关闭或开启。
感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台功能仅在灭屏下生效，检测到人脸靠近后进入熄屏界面，这个界面会显示时钟图片等。为了保障安全性，处于该界面时不会触发人脸解锁。

@HONOR2308129202057
2、请确认是否关闭了拿起手机亮屏开关，如果关闭了拿起手机亮屏开关，拿起手机不会触发人脸解锁，需要点亮屏幕后才能触发人脸解锁。请在设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏>打开拿起手机亮屏开关后，拿起手机才会直接触发人脸解锁。
3、请确认手机是否使用第三方主题，人脸解锁需要第三方主题适配，部分主题未适配人脸解锁功能，建议您更换默认主题体验人脸解锁功能。
4、辛苦您点开链接查看更多内容https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/

@HONOR2308129202057 温馨提示：如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您前往荣耀授权服务中心检测，去之前请先电话与门店确认情况。同时备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

恢复出厂设置保证就好了，荣耀老毛病