bug吗

[复制帖子标题和链接]

10031

叽叽歪歪  LV5  发表于 2025-11-19 11:03:43 河南 来自:荣耀Magic8
突然发现微信拍摄打不开相机,退出来也打不开
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-11-19 11:27 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2025-11-19 11:28 编辑

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,辛苦您先尝试以下方案:
1.重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
2.清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。【此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据】
3.如果以上方案不行,打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表