外卖灵动胶囊不显示了

更新最新版本后，所有外卖平台灵动胶囊都不显示了，没有改变任何设置、why？

我的倒是会显示，但过了一会自己消失了，外卖快到的时候突然又出现了

Only_ 发表于 2025-11-13 16:52
我的倒是会显示，但过了一会自己消失了，外卖快到的时候突然又出现了

@Only_     层主您好，语夏有关注到您的问题，请问是哪个外卖应用出现这样的情况？

楼主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您的灵动胶囊不弹出外卖信息的问题，请您再进入设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手>YOYO建议>外卖提醒核实相关开关是否已打开。
请您将相关软件及系统都更新至最新版本使用，建议您升级前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
若您后续还有问题或有其他想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您处理。

我的是淘宝闪购的外卖，1个小时前就送到了，结果YOYO建议和灵动胶囊还是“正在取货”，9系统175版本没遇到过这个问题，昨天升了10系统113版本，今天遇到了。

HONOR2503091543504 发表于 2025-11-14 10:03
我的是淘宝闪购的外卖，1个小时前就送到了，结果YOYO建议和灵动胶囊还是“正在取货”，9系统175版本没遇到 ...

层主您好，春来关注到您反馈的问题，很抱歉给您带来了不好的体验。
辛苦您尝试一下重启您的设备看能否解决您的问题。
若尝试后问题复现，辛苦您联系春来，春来会尽力帮助您的。

@Only_ 您好，感谢您的回复，辛苦您查看以下的内容：1.京东APP是否为15.2.30及以上版本。2.YOYO建议是否为9.1.45.300及以上版本。温馨提示：涉及更新，请您提前备份应用内的重要数据和记录等。

@Only_  您好，由于长时间没有得到您的回复，您可以联系京东侧客服。为了更好地协助您，您也可以查看一下私信。

我也是这样，我的是京东外卖不显示了，之前没升级版本还有呢

@HONOR2511021446736
层主您好，关于您的问题青林已经私信您，辛苦查看一下。