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生物识别无法使用

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HONOR2407214154679  LV5  发表于 2025-11-12 10:00:58 新疆 来自:荣耀Magic V3系列
更新后,指纹功能完全不能使用,而且掉电也特别的快。
评论7
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-11-12 10:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小遇有关注到您的问题,小遇为您找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1、可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2、进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
3、进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
请问您指纹是无法识别,还是指纹识别不灵敏呢?辛苦您详细描述一下。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!

评论

我这就是指纹功能无法使用,我想录个新指纹进去,该功能直接无法使用  发表于 2025-11-12 18:04  新疆
HONOR2411305283238  LV4  发表于 2025-11-12 10:26 重庆 来自:荣耀Magic V3系列
我花了一万多买了一台荣耀v3,这款号称荣耀的旗舰机,没用到几个月,升级了一次系统,指纹坏了。
遇见这种产品品控问题,其他厂商在这个时间段,处理方案不说退机退款,也得给消费者补偿吧,你厂商的问题,为什么要我客户买单?
去了荣耀官方维修,把我一台一万多的荣耀旗舰机拆了,换了配件,并且售后明确告诉我,手机没放水了哦,你这个手机。
我也是呵呵了。
更神奇的来了,又只用了两个月,无缘无故指纹又坏了。
然而,荣耀这个好厂商又出不止神奇而是让我惊奇的操作来了,这次没配件,暂时换不了,让我等!
荣耀厂家,你真是个好厂商啊,负责任的厂商啊!
品控问题闭口不提损害消费者利益,更是把消费者完全不当人看待,各位避雷!
另外,我有全程的记录和材料,有空我都会帮你宣传,并向相关渠道持续不间断的维权!
HONOR2411305283238  LV4  发表于 2025-11-12 10:26 重庆 来自:荣耀Magic V3系列
荣耀手机质量很好,厂家好,售后好,你说的不可能 生物识别无法使用

评论

我也觉得不可能,但现在真是这样  发表于 2025-11-12 18:02  新疆
**荣耀  发表于 2025-11-12 18:30  重庆
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-11-13 08:29 湖南 来自:浏览器

楼主您好,小遇有关注到您的问题,小遇建议您前往距离您最近的荣耀官方授权服务店进行检测处理。(查询方式:进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
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