荣耀magic7pro

荣耀magic7pro突然卡死关机今年好几次了有时候莫名的自己重启

正常现象

不是我故意夸荣耀，我从首发到现在没有卡死关机和自动重启过

没遇到过

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备请您参考以下方法解决。如果无法重启，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！