系统无法更新

2025.11.9日，magic7pro停在118版本，没有推送，网上方法都试过，没用，恢复岀厂设置也不行。

楼主您好，拾月关注到您发布的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，请您确认手机是否root，如果已经root过了，请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。如果没有root，建议您按以下方法排查：
1.检查网络
请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
2.清除系统更新应用缓存
进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
希望我的回复能帮助到您，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~

都试了，还恢复岀厂设置了，也没用

您好，收到您的回复，若以上方法均无法解决您的问题，您可以致电95030服务热线进行版本查询及问题反馈。您后续要是还有疑问联系拾月~