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耳机也上岛了

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火箭熊历险记  LV7  发表于 2025-11-7 09:28 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
他这个上岛逻辑很迷,我刚才没有开智慧音频也上岛了,然后再次尝试就不上岛了
荣耀小达人丶枝枝 荣耀答答团  发表于 2025-11-7 10:38 属地未知 来自:PC-VOC
火箭熊历险记 发表于 2025-11-7 09:28
他这个上岛逻辑很迷,我刚才没有开智慧音频也上岛了,然后再次尝试就不上岛了


层主您好,枝枝有关注到您发布的内容,针对您的问题枝枝已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。枝枝会尽力协助您!
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 2025-11-7 10:42 属地未知 来自:PC-VOC
As小颜同学 发表于 2025-11-7 00:28
你们的智慧音频会不会闪退啊我的智慧音频切换降噪模式会闪退,或者更改耳机设置都会闪退


层主您好,您的反馈小帆已经收到了。当应用出现闪退现象时,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
注:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
3.在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
辛苦您尝试一下上述方案,若有其他问题,您可以随时联系小帆。
温馨提醒:卸载应用前,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
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