首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 稳定的bug

稳定的bug

[复制帖子标题和链接]

13683

HONOR2404225114653  LV5  发表于 2025-11-6 15:03:11 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
看视频,而且在从桌面点夸克的时候进去就是白屏什么都点不了,只能息屏过一会才好。第一次是在玩游戏的时候开小窗点夸克搜东西当时也是按不出键盘就卡死了,然后小窗就卡的自己关了。出来之后好像别的应用里也一样。
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称夸克
应用版本10.0.2.952
系统版本BVL-AN16 10.0.0.110(SP5C00E110R110P7)
评论3
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 2025-11-6 15:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,童谣有关注到您发布的内容,请问使用其他浏览器或应用会出现该情况吗?若只有夸克浏览器有该情况,还辛苦您尝试以下方法:
1、进入手机管家点击立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2、进入设置,搜索应用管理,打开后找到夸克浏览器,选择存储,点击删除数据
3、卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装最新版本
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢,希望能够帮到您,若后续有其他需要协助的地方,可以随时联系童谣。

评论

你说的以上方法都没用,只有夸克是这样。  发表于 2025-11-6 16:12  河北
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 2025-11-9 15:34 湖南 来自:浏览器
楼主您好,有收到您的回复,若尝试以上方法后该情况依然没有改善,建议您向三方应用进行反馈。

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表