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刷抖音会卡

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HONOR2502275940245  LV6  发表于 2025-11-6 14:53:46 贵州 来自:荣耀100 Pro 写真相机
更新了195之后,刷抖音手机会卡,除了抖音之外,其他软件会突然卡死,你们有没有这种情况啊?
产品型号MAA-AN10
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本MAP-AN10 9.0.0.195(SP1C00E186R6P6)
评论3
HONOR2602014666000  LV6  发表于 2025-11-6 15:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小芳已关注到您发布的内容,为您查询到:
请您将抖音/抖音极速版卸载之后重新到应用市场下载尝试。
我们已经将该问题反馈给抖音,同时您也可以在应用内部进行反馈。路径:抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助>意见反馈
关于其他软件卡死:1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。2.检查更新
3.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系小芳。祝您生活愉快!
HONOR2404289358390  LV3  发表于 2025-11-12 10:39 广东 来自:荣耀100 写真相机
我也是,好卡好卡,才一年多啊
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 2025-11-12 11:32 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2404289358390 发表于 2025-11-12 10:39
我也是,好卡好卡,才一年多啊


层主您好,小竹有关注到您的问题,关于您的问题,辛苦您排查以下方法:
1、清理内存和缓存
进入手机管家点击立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。

2、进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足。

3、应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:
如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)。进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
温馨提示:删除应用数据会导致数据丢失,为避免错误删除,建议您备份好应用数据后再删除。例如图片,QQ或微信聊天记录等。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
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