首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 学习通打不开!

学习通打不开!

[复制帖子标题和链接]

10213

HONOR2506276782964  LV4  发表于 2025-11-6 10:03:11 江西 来自:荣耀400 Pro
学习通打不开 打开了也不能签到 影响我考勤了
产品型号荣耀400 Pro
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本DNP-AN00 10.0.0.111(SP1C00E111R103P5)
评论3
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-11-6 10:52 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2025-11-6 10:53 编辑

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,请您消消气,您是app出现闪退吗?打开了也不能签到是什么情况,您方便补充下图片吗?
华华建议您将应用卸载重装后再使用尝试。关于此类闪退问题我们已经将问题反馈给应用,应用厂商答复将会在后续版本中优化此问题,具体推送时间以应用为准,建议关注应用版本更新并及时升级,如需了解详细信息,建议向应用咨询。反馈方式:学习通>我>设置>关于>建议与反馈。
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据,但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-11-6 10:57 湖南 来自:浏览器
@HONOR2506276782964 当应用出现闪退、无响应、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1、检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
2、检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-11-6 10:58 湖南 来自:浏览器
温馨提示:上述方案涉及版本更新、卸载应用,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表