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建议优化网络断流问题,刷个安排老是断网,不然就是刷不出来

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HONOR2307114812909  LV8  发表于 2025-11-6 01:06:29 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
如题
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评论16
通信人在路上 荣耀工程师  发表于 2025-11-7 13:48 北京 来自:OL-AL10
您好,为了更好地帮您定位问题,诚邀您按以下路径提交相关日志: 【我的荣耀APP】> 服务 > 设备检测 > 右上角“…” 提交后,我们的工程师会尽快进行专业分析处理。若您有其他建议,也欢迎随时反馈,感谢您的支持!

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好的  发表于 2025-11-9 18:22  河南
此生凡夫俗子  LV8  发表于 2025-11-6 05:46 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
现在打开荣耀商城都会断流,以前都不会,
顾重阳  LV6  发表于 2025-11-6 06:22 广东 来自:荣耀Magic7
网络确实很差劲,特别个视频,或者下载东西,非常慢
看天客 版主  发表于 2025-11-6 07:17 山东 来自:浏览器
彻底退出小红书后重新打开就好了

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一样,抖音这些还不是一样刷不出来有时候  发表于 2025-11-6 10:44  重庆
HONOR2602154308992  LV6  发表于 2025-11-6 10:46 属地未知 来自:PC-VOC
顾重阳 发表于 2025-11-6 06:22
网络确实很差劲,特别个视频,或者下载东西,非常慢


层主您好,咕咕有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来了不好的体验,咕咕看到您之前反馈过信号差的问题,咕咕给您带来了几条新的优化方案,辛苦您尝试一下:
1丶可能是跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
2丶如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN后重试。
3丶建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
若您尝试了咕咕的方案仍存在问题,辛苦您及时联系咕咕来协助您。

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这vpn在哪里设置的,找不到  发表于 2025-11-6 12:35  广东
HONOR2602012178778  LV6  发表于 2025-11-6 12:30 属地未知 来自:PC-VOC
此生凡夫俗子 发表于 2025-11-6 05:46
现在打开荣耀商城都会断流,以前都不会,


层主您好,诗诗看见您发布的内容来了,我能感受得到网络问题给您带来了不必要的麻烦,如果我是您的话,我也会很困扰的,请您别着急,如果您是在移动数据情况下感觉网络差,诗诗为您找到以下方案,辛苦您排查:
1.请确认卡套餐是否超限:
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.请检查是否为VPN异常
请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
辛苦您尝试一下以上方案,诗诗希望可以帮到您,您还有其他的疑惑或需要进一步的帮助,辛苦您联系诗诗为您服务。
HONOR2602154308992  LV6  发表于 2025-11-6 17:23 湖南 来自:浏览器
@顾重阳 层主您好,若您没有设置VPN的话,辛苦您参考一下咕咕带来的链接【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/】,希望里面的方案能改善您的问题。
幻i影 版主  发表于 2025-11-6 19:56 山东 来自:荣耀200 写真相机
可以尝试恢复一下网络设置试试

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一样的  发表于 2025-11-6 21:31  重庆
HONOR2510064758435  LV5  发表于 2025-11-6 20:11 四川 来自:荣耀Magic7
确实信号不好,刷视频和上别的软件都断流,建议优化网络信号
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 2025-11-6 21:35 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2510064758435 发表于 2025-11-6 20:11
确实信号不好,刷视频和上别的软件都断流,建议优化网络信号


层主您好,佩奇有关注到您发布的内容,关于您的问题,您可以检查是否因为以下原因导致的:
请确认是否为SIM卡相关原因
流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
您也可以点击下方链接查看解决信号差的完整方案:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
如果您都检查没找到问题来,建议您去荣耀授权的服务门店进行检查,去之前记得做好数据备份,如微信和QQ等,避免数据丢失,本月的7,8,9日是我们的服务日活动,您可以考虑这个期间参加。
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