建议优化网络断流问题，刷个安排老是断网，不然就是刷不出来

如题

您好，为了更好地帮您定位问题，诚邀您按以下路径提交相关日志： 【我的荣耀APP】> 服务 > 设备检测 > 右上角“…” 提交后，我们的工程师会尽快进行专业分析处理。若您有其他建议，也欢迎随时反馈，感谢您的支持！

现在打开荣耀商城都会断流，以前都不会，

网络确实很差劲，特别个视频，或者下载东西，非常慢

彻底退出小红书后重新打开就好了

顾重阳 发表于 2025-11-6 06:22
网络确实很差劲，特别个视频，或者下载东西，非常慢

层主您好，咕咕有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来了不好的体验，咕咕看到您之前反馈过信号差的问题，咕咕给您带来了几条新的优化方案，辛苦您尝试一下:
1丶可能是跨省异地运营商限速：如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。
2丶如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN后重试。
3丶建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
若您尝试了咕咕的方案仍存在问题，辛苦您及时联系咕咕来协助您。

此生凡夫俗子 发表于 2025-11-6 05:46
现在打开荣耀商城都会断流，以前都不会，

层主您好，诗诗看见您发布的内容来了，我能感受得到网络问题给您带来了不必要的麻烦，如果我是您的话，我也会很困扰的，请您别着急，如果您是在移动数据情况下感觉网络差，诗诗为您找到以下方案，辛苦您排查：
1.请确认卡套餐是否超限：
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.请检查是否为VPN异常
请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
辛苦您尝试一下以上方案，诗诗希望可以帮到您，您还有其他的疑惑或需要进一步的帮助，辛苦您联系诗诗为您服务。

@顾重阳 层主您好，若您没有设置VPN的话，辛苦您参考一下咕咕带来的链接【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/】，希望里面的方案能改善您的问题。

可以尝试恢复一下网络设置试试

确实信号不好，刷视频和上别的软件都断流，建议优化网络信号

HONOR2510064758435 发表于 2025-11-6 20:11
确实信号不好，刷视频和上别的软件都断流，建议优化网络信号

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，关于您的问题，您可以检查是否因为以下原因导致的：
请确认是否为SIM卡相关原因
流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
跨省异地运营商限速：如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。
请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
您也可以点击下方链接查看解决信号差的完整方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
如果您都检查没找到问题来，建议您去荣耀授权的服务门店进行检查，去之前记得做好数据备份，如微信和QQ等，避免数据丢失，本月的7，8，9日是我们的服务日活动，您可以考虑这个期间参加。