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手机电量充足,为什么会自动关机不响闹钟

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荣耀粉丝359662820  LV2  发表于 2025-11-3 09:23:15 上海 来自:荣耀100 Pro 写真相机
rt所示,今天我本来有个会,距离比较远约了6点半的闹钟,但是闹钟根本没响,平常上班8点的闹钟也没响,我设置的是连续响铃。
我8点40自然醒后检查手机发现自动关机,但长按开机后电量还有86%。非常的不合理,什么情况会导致它自动关机而且闹钟也无法唤醒?
观察手机系统似乎昨天晚上也没有进行更新,所以官方能否给个解释。
手机电量充足,为什么会自动关机不响闹钟
评论3
荣耀粉丝347188102 荣耀答答团  发表于 2025-11-3 09:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,枝枝有关注到您发布的内容,辛苦您按照以下方案进行排查:
1、检查是否设置定时开关机,请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
2、检查是否有异物阻塞电源键,请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。如无法自行清理,请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。
3、更新系统版本,系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
版本更新不会删除设备上的数据,但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

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【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】  发表于 2025-11-3 09:56  湖南
(11月7、8、9日(每月替换)是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。)  发表于 2025-11-3 16:54  湖南
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