充电异常

小妖怪07 发表于 2025-11-3 09:35
各种方法都试了，必须连着充电线才不关机。电量一直显示零

楼主您好，茜茜有关注到您发布的内容。非常抱歉给您带来不便！辛苦您参考以下方法：
1、建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。
2、无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
3、如果以上方法仍然不能解决您的问题，茜茜建议您前往服务中心检测，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。建议您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。若您后续还有什么疑问，欢迎您联系茜茜。

去店里面了，但是没有电池，售后怀疑电池线松动了，然后按了几下，手机就开始显示100，玩大半个小时还是电池显示还是一百。人麻了

楼主您好，请问您现在是可以正常充电了吗？

可以了，貌似是电池和主板的链接线松动了，按按按好了

好的，若您后续还有什么疑问，欢迎您联系茜茜。