充电及手机问题

请问，去年2024年1月25号购买的X50GT，到今天突然发现充电居然越充电反而越掉电，这是才一年9个月的手机啊，不是三五年的手机，现在坑用户这么直接了吗？电都不给充了吗？

我800212没有升级到800217所以没有这个情况

目前锁定了212版

不知道是版本的问题吗

楼主您好，咕咕有关注到您发布的内容，手机不快充或越充越少，一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。辛苦您按照以下方法进行排查：
1丶使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电。
2丶接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。建议您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3丶在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
若您尝试了咕咕的方案仍存在问题，辛苦您及时联系咕咕来协助您。