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能不能优化一下刷抖音和视频网卡段流的问题呀

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HONOR2502097472398  LV6  发表于 2025-11-1 20:19:46 甘肃 来自:荣耀Magic7
能不能优化一下刷抖音和视频网卡段流的问题呀,不知道别的用户或者别的手机有没有,我的貌似一直会出现这个问题!
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评论16
MagicOS三方体验靳同学 荣耀工程师  发表于 2025-11-3 19:50 北京 来自:OL-AL10
用户您好,问题收到,请问有具体问题日志或录屏可以提供吗?
HONOR2502168976828  LV5  发表于 2025-11-1 20:29 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
是的自从更新后,网络一直卡,不知道什么毛病,一年机器至于这么搞吗
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2025-11-1 20:56 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2502168976828 发表于 2025-11-1 20:29
是的自从更新后,网络一直卡,不知道什么毛病,一年机器至于这么搞吗


@HONOR2502168976828    层主您好,网络卡顿确实会影响设备的使用体验,请问使使用移动数据还是WiFi出现这样的情况?建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 2025-11-1 21:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,何笙关注到您发布的内容,关于您的网络断流问题,何笙为您带来相关排查方案供您参考,希望能够帮助到您:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
3.由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
4.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
后续若您有问题或者有其他想要了解的,欢迎随时联系何笙为您协助处理。
玉人何处教吹xiao  LV7  发表于 2025-11-1 21:33 新疆 来自:荣耀Magic7 Pro
更新后一直抖音有卡顿
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 2025-11-1 21:45 属地未知 来自:PC-VOC
玉人何处教吹xiao 发表于 2025-11-1 21:33
更新后一直抖音有卡顿


层主您好,念冬有关注到您反馈的问题,我们已经将该问题反馈给抖音、抖音极速版,同时您也可以在应用内部进行反馈。
反馈路径:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
拾忆丶  LV8  发表于 2025-11-1 22:03 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
看短剧反正是一直有断流,抖音没遇到

评论

我就这两个,都有流量wifi都有这情况  发表于 2025-11-1 23:13  甘肃
HONOR484823055  LV9  发表于 2025-11-2 08:27 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
这版确实有断流
荣耀粉丝348494604  LV6  发表于 2025-11-2 08:49 湖南 来自:浏览器
@丄綫為誰  层主您好,小程已在https://club.honor.com/cn/thread-29784484-1-1.html回复您了,辛苦您及时查看。
HONOR2602154308992  LV6  发表于 2025-11-2 09:09 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR484823055 发表于 2025-11-2 08:27
这版确实有断流


层主您好,咕咕有关注到您发布的内容,抱歉给您带来的不好体验,咕咕给您带来了几条相关的解决方案,辛苦您尝试一下:
1丶如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2丶建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3丶如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
若您尝试了咕咕的方案仍存在问题,辛苦您及时联系咕咕来协助您。
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