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荣耀magicbook pro 14 质量问题

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HONOR2209051038010  LV7  发表于 2025-10-25 19:05:02 吉林 来自:荣耀Magic6 至臻版
荣耀magicbook pro 14 质量问题
荣耀magicbook pro 14 质量问题
荣耀magicbook pro 14 质量问题
荣耀magicbook pro 14 质量问题
荣耀magicbook pro 14笔记本,10月23日收到货后没注意,今天发现背面防滑胶条严重变黄,反馈至客服,未得到有效答复,要求我先把电脑发回,然后经官方检测后再换货。但是我日常办公要用到这台电脑,必须先给我新电脑,我才能把资料拷贝过去。这两天电脑一直在办公室。怎么变黄的?两点原因:1.出厂时就是黄的。2.我使用两天变黄的。可是无论是什么原因,我认为都是严重的质量问题。请荣耀官方给我一个正面的答复@荣耀俱乐部
评论9
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2025-10-25 20:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,关于您的问题大橘已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。
荣耀粉丝348587496  LV5  发表于 2025-10-26 14:31 湖南 来自:浏览器
很高兴与您达成共识,辛苦您尽快前往线下门店进行检测,同时温馨提醒您将设备内重要数据做好备份,涉及到微信、QQ等第三方应用数据也尽量做好单独备份避免丢失同时记住office帐号及密码,后续有任何问题欢迎您再随时联系,感谢您的理解与支持。
HONOR2201135834661  LV8  发表于 2025-10-28 14:45 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
您好我想问一下 你开合电脑 会有嘎吱嘎吱响的声音嘛  我这已经修过一会了  平常都没咋使用过  现在稍微一动就是嘎吱嘎吱响

评论

我的暂时没发现有这个问题,你这个买回来就这样吗?  发表于 2025-10-28 22:17  河南
对啊 买过来用了没几天就有 去修了一次 用了又没几天又出现了 就又去门店修 他们说正常 而且感觉电脑很容易卡顿,感觉抽到奖了  发表于 2025-10-31 00:22  河南
我在京东下单的,结果荣耀让我找京东,京东让我找荣耀。  发表于 2025-10-31 10:06  吉林
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 2025-10-28 16:01 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2201135834661 发表于 2025-10-28 14:45
您好我想问一下 你开合电脑 会有嘎吱嘎吱响的声音嘛  我这已经修过一会了  平常都没咋使用过  现在稍微一动 ...


层主您好,春来关注到您反馈的问题,春来建议您携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。在此之前建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
抱歉给您添麻烦了,若后续仍有问题您可以再次联系春来,春来随时都在。

评论

去门店检测他们说正常,明明轻轻一动就有嘎吱嘎吱的声音,很清楚  发表于 2025-10-28 19:58  河南
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 2025-10-30 08:14 湖南 来自:浏览器
@HONOR2201135834661 层主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台春来给您发送的留言。
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