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#MagicOS10#

让我等更新故障自己解决?

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HONOR2210065593402  LV5  发表于 2025-10-25 12:09:30 广东 来自:荣耀Magic7
让我等更新故障自己解决?
售后没法降级,故障没法解决,让我等更新就好,我10.108版本等到10.111两个版本了?这10.0版本发布出来是为了解决 magic7用户让我们换 magic8的?
评论5
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-10-25 13:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是想反馈什么问题呢?能否详细的描述一下呢?这样永恒能够更精准的回答您的问题,感谢您的理解。

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就是手机会随机的,突然多任务界面就会白板显示,所有app都会,然后自行复原的时间不定,期间就这么一直白板  发表于 2025-10-29 21:01  广东
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-10-30 21:20 湖南 来自:浏览器
@HONOR2210065593402 楼主您好,您可以通过以下不同场景排查:1.付款码、支付密码页白屏(深色模式:黑色)属于正常业务场景。
2.若您打开应用时快速返回桌面,进入多任务管理界面,应用卡片概率性显示白屏:
该场景属于正常场景,你可以在多任务管理界面点击对应的应用,进入应用界面后,再次进入查看,可以看到显示的是您最后看到应用画面。
建议您在应用打开的时候不要立即切换到多任务管理界面。
3.若您遇到的场景是:后台启动较多应用,进入多任务管理界面中,点击一键清除,然后快速进入多任务管理界面,部分应用白屏显示,再次进入可恢复正常。
您只需回到桌面后,再次进入,所有需要清除的应用都不会再次显示。

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懂什么是bug吗?就是你不管怎么清楚都没用,打开任务就还是白板  发表于 2025-11-13 11:16  广东
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-11-15 16:58 湖南 来自:浏览器
@HONOR2210065593402 楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。
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