中框开裂了，细细一道，没摔没碰

中框开裂怎么解决

一样，毕竟塑料边框，

楼主您好，松月有关注到您发布的内容，建议您前往服务店咨询检测，具体以服务店为准，送修前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。

尋覓_ 发表于 2025-10-23 18:19
一样，毕竟塑料边框，

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了。在使用过程中,外壳容易与桌面、口袋或皮包内的钥匙、金属装饰小物件等尖硬物体长期接触摩擦,会导致后壳出现掉漆、磨损的现象。此外,对于深色平板（如黑色），若壳体有磨损，涂层颜色与壳体原色对比较明显，磨损发白现象相对更加凸显；对于表面有高光喷涂效果的平板，若壳体表面有划伤，也会更容易显现出来。
建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机/平板与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

去售后以各种理由推脱，我后壳蹭了一点痕迹，说是外力导致

售后未检测出人为，说给我升级处理，升级了线上说我人为，请问你们不是以线下为准吗，线下检测不出来开始凭空捏造了嘛，就是一个不管

楼主您好，很高兴能协助您解决问题，感谢您在问题处理的过程中，对我们的理解与配合。我们会不断提升产品质量与服务品质，以为您提供更优质体验，后续有任何问题欢迎您再随时联系，感谢您的理解与支持。