网速很差

运营商没有后台限速，但是流量特别慢总是卡，看抖音直播间都卡成PPT了，无线流量都很卡，把网络加速开了也卡

更新到10 网络真的有点差。

HONOR2401228551372 发表于 2025-10-18 10:05
更新到10 网络真的有点差。

层主您好，春来关注到您反馈的问题，辛苦您确认是否为SIM卡相关原因：
（1）流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
（2）跨省异地运营商限速：如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。
（3）请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系春来。

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，若您观看直播时卡顿，画面卡住不动，评论正常显示，或者进入抖音直播间、切换卡顿。我们已将该问题反馈给抖音，您也可以向应用反馈，反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。

@HONOR2502089194366 如果您使用移动数据流量上网慢，可以尝试以下方法：
1、请确保手机使用环境/信号保持正常，建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
2、请尝试重置APN、还原网络设置，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
3、如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

关于WLAN卡顿，上网慢，请您参考以下方法：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
若未解决您的疑惑可以随时联系华华，祝您一切顺利。