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大家有备份数据吗?

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HONOR2411304066723  LV6  发表于 2025-10-10 12:49:32 浙江 来自:M2012K10C
真服了,荣耀这质量,手机用的不到一年,主板坏了,一没摔,二没碰,去店里维修,11天了,告诉我数据找不回,需要换主板,这种情况怎么办,手机里面数据很重要,打客服电话也是来回踢皮球,解决不了一点问题,就这质量,这售后,以后还怎么支持
评论10
Boofeixue  LV9  发表于 2025-10-10 13:02 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
没有备份过

评论

最好备份一下  发表于 2025-10-10 13:06  浙江
HONOR2411304066723  LV6  发表于 2025-10-10 13:11 浙江 来自:M2012K10C
12月8号买的,9月29号去维修,说主板坏了,我强调里面有重要数据,售后说要厂家检测一下,然后告诉我主板没法修复,要更换,里面的数据无法找回,想问荣耀这主板是纸糊的吗?合着我们用户的数据就这么一文不值吗?打荣耀客服电话也是一直踢皮球,这品控
枫喵喵  LV9  发表于 2025-10-10 13:33 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
荣耀云每周备份一次
大家有备份数据吗?
HONOR2411082853508  LV8  发表于 2025-10-10 14:16 辽宁 来自:荣耀Magic7
旧的东西就让它过去,迎接新的未来!

评论

里面有重要数据  发表于 2025-10-10 15:35  浙江
荣耀粉丝349948684  LV6  发表于 2025-10-10 14:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的信息,针对您反馈的问题神楽已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!
荣耀小达人丶瓶瓶 荣耀答答团  发表于 2025-10-12 10:43 湖南 来自:浏览器
楼主您好,我们很关注并真诚的希望能解决您的问题,关于您的问题我们已经和您进行了多次的沟通并提供了相应的方案,若您后续还有其他问题需要协助欢迎您随时联系,感谢您的理解。
L777  LV7  发表于 2025-11-13 18:54 江苏 来自:荣耀Magic7
magic4前天也是正常使用中,突然自动关机,售后网点检查后告知:主板坏了,需要维修,但不保证能修好,很多重要文件也导不出来了。不过我的用了正好三年,当年11月10日购入,今年11月9日损坏。
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 2025-11-13 20:24 属地未知 来自:PC-VOC
L77777777 发表于 2025-11-13 18:54
magic4前天也是正常使用中,突然自动关机,售后网点检查后告知:主板坏了,需要维修,但不保证能修好,很多 ...


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