学习通每次都打不开

每天想登学习通时 给我就卡住了 有时还黑屏 其他软件都能正常打开

楼主您好，看到您有反馈学习通出现卡死、黑屏的问题，维维为您查询到几个排查方案，您可以看一下：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常；
2.确认是否安装过非荣耀官方系统或误删除过系统文件；
3.确认是否是多个应用程序在后台运行导致应用不兼容（多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行）
同时，您可以尝试一下将学习通和系统版本更新到最新尝试看问题是否复现。
希望维维的回答能够帮助到您，后续如果您有其他任何问题欢迎随时联系维维，祝您生活愉快
温馨提示：升级前请您提前备份好微信、qq等第三方重要数据

楼主您好，感谢您的回复，请问您是否有误删过系统文件呢，如果系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。如果维维给您提供的方法都已排查过了无效的话，建议您提前备份好微信、qq等第三方重要数据后前往荣耀官方服务店进行检测处理。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望维维的回答能够帮助到您，后续如果您有其他任何问题欢迎随时联系维维，祝您生活愉快