magicOS10目前容易出现断网问题

刷抖音的时候网络容易一卡一卡的不流畅

楼主您好，木木有关注到您的问题，请问您是在使用移动数据还是使用WLAN情况下出现上网速度慢卡顿情况呢？如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1.请确保手机使用环境/信号保持正常
网络环境影响：建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
2.运营商网络信号影响：请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量。
3.运营商网络故障影响：网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
4.三方应用影响：如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
希望可以帮助到您，若问题依旧无法解决，欢迎再次联系木木。

@許灿坤 收到您的回复，若上述方案无效，辛苦您再尝试以下方案：
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。