WLAN链接扫码闪退

之前都好好的，突然就不好用了，点击扫码就闪退。大家有没有遇到这样的问题？

楼主，您好，感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题，当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，请您按照以下方法排查：
1.重启页面；在页面退出后台运行。然后重新打开该页面
2.清除应用数据；可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入设置，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险
3.清理设备存储空间；系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

我也有这个问题

Zikyeung 发表于 2025-11-20 23:11
我也有这个问题

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，请您将设备重启后查看是否恢复。若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

@Zikyeung 感谢您的回复，若尝试以上方法后仍未解决您的问题，辛苦您尝试以下方案：
1.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.如果以上操作仍无法解决问题，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。