magic4pro拍个照都要卡死

HONOR2503143976842 发表于 2025-9-25 07:51
我前摄卡

@HONOR2503143976842 层主您好，拾月关注到您发布的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您是使用前置摄像头拍照录像过程中卡顿吗，拾月给您核实到以下方法：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3.手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
4.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
辛苦您按以上方法尝试排查，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~

您好，收到您的回复，若是以上方法未能解决问题，拾月建议携带好您的购机凭证或者发票去往线下服务店检测，请您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。后续还有疑问联系拾月~@ HONOR2503143976842