指纹轻触解锁没反应

这个版本系统发生好几次了，我设置的就是指纹轻触解锁，结果有好几次轻触时都没反应，排除手指或者传感器污染的情况。

我也是这个问题，直接指纹都读不出来了

楼主您好，咕咕有关注到您的问题，抱歉给您带来的不便，请您优先按照以下方法排查：
1丶咕咕建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
2丶建议您重启手机后尝试是否解决。
希望咕咕的方案能帮到您，若您后续遇到问题，欢迎您随时联系咕咕为您服务。

HONOR2207095863178 发表于 2025-9-17 08:43
我也是这个问题，直接指纹都读不出来了

@HONOR2207095863178 层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，看到您有反馈手机指纹解锁无法使用的问题，维维查询到您使用的gtpro为屏内解锁，您可以尝试以下排除方案：
1.使用第三方保护膜可能会影响屏内指纹解锁或录入的成功率，不建议使用。
2.手指尽可能将屏内指纹区域覆盖完整，适当加大按压力度并适当停留，直到出现解锁成功或失败时的振动提示、录入成功时的振动提示。同时，手指比较干燥时，可能会影响屏内指纹解锁或录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入。
3.如使用正确方式解锁或录入时仍按压无反应，建议您关机重启后尝试。
希望维维的回复能够帮助到您，如果后续您有其他任何问题也欢迎随时联系维维。祝您生活愉快！