荣耀品控很无语！！

新买的荣耀手表fit 。
第一次固件升级检测到240版本，手机无法与手表传输，升级包失败。怎么尝试都不行。到了售后也不行，说给换新的。
等了2天，新手表到了，售后告诉连接之后不要点wifi自动下载和自动更新。
等一个小时以后再升级，我就没在售后试手表。结果到家直接新版本都检测不到！！很无语。手表现在160版本，最新都到276了！！！

楼主您好，给您带来不佳的体验晓凯深感歉意，晓凯有关注到您提到的问题，核查到相关资料，如果您的设备检测不到新版本，请您按照如下进行排查：
1.检查网络是否正常稳定
可能您当前手机的网络异常，建议您在WLAN环境下进行设备版本检测及升级
2.检查荣耀运动健康App是否为测试版本
如荣耀运动健康App为测试版本，则设备无法检测到新版本，建议您检查您手机上的荣耀运动健康App是否为测试版本（WearBeta版）。
检查方案：手机进入荣耀运动健康App＞我的>关于，检查App的版本号（如：10.1.0.511为正式版本；10.1.1.005-wearBeta为测试版本）。
3.检查您的穿戴设备版本是否为正式版本
如果您的穿戴设备是非正式版本则无法检测到新版本，建议您检查您的穿戴设备版本号是否为正式版本。
检查方案：手机进入荣耀运动健康App进入设备详情页，点击固件更新，查看当前版本，具体的版本号信息请查看设备版本更新日志。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓凯。

1。网络正常，2荣耀app正式版本，3穿戴版本尾号160，正式版本

楼主您好，感谢您的回复，看到您的反馈了，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题晓凯已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。晓凯会尽力协助您！

关注下，看看你的能解决吗

荣耀的穿戴产品真是一言难尽

兄弟们，app更新以后，可以升级了