售后真是一言难尽

刚买没有3个月的magic7pro 听筒没声音了
反复捣鼓了一早上，重启试了，软毛刷清灰也试了都不行
到了我们这县城的售后服务中心，去了我就说帮我检测下  店里的工程师捣鼓几分钟，一直说没问题，我走到门外用我老婆手机给我打电话才能证明听筒坏了，然后就不耐烦的说你恢复下出厂设置
我说我资料要倒大半天，就告诉我不恢复出厂设置没法检测，要不就要刷机啥的一大堆…我就直接回家，然后我回家恢复出厂设置了还是不行，庆幸狗东有90天换新，直接找狗东换了…还是官方的直营客服，想不明白态度这么差，真就这手机没售后了

售后比华为差的一批

换新也要出具证明把

如果不是magic5代用了两年真觉得荣耀这牌子品控还不错，虽然什么都不是第一，至少中庸，求个稳定。结果7代刚买不到三个月就出问题，售后还恶心人，我说要找平台换机，还一直说也要给他检测，给他检测半天跟我扯皮呢

感觉论坛里看大家的反馈，荣耀脱离华为确实越来越差了，下一部手机不会再考虑荣耀了

真是太差劲了，新机两个多月就进水了，要我去拆机烘干，我的天，以后绝对不会再买荣耀了

真我虽然没实体店售后，但人家起码负责态度寄售后。但荣耀实体店售后有跟没有一样

直接投诉售后

这样售后确实说不过去了

HONOR2504238107912 发表于 2025-9-7 23:37
真是太差劲了，新机两个多月就进水了，要我去拆机烘干，我的天，以后绝对不会再买荣耀了

@HONOR2504238107912 层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，特别理解您的心情，这边也是非常想给到您一个好的体验，如果手机中水分未清理干净，开机后可能会造成手机器件损坏，给您造成更大的损失。为了尽可能的降低风险，建议您还是提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证尽快到就近荣耀授权服务中心拆机全面检测。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。