有没有升级后指纹触控不灵的？

还好

少安毋躁。建议按压指纹时，尽量保持手指与指纹区域垂直快速大面积按压。建议您重新录入指纹后尝试。

我的v3也是这几天升级后指纹失灵

HONOR435333959 发表于 2025-9-8 20:46
我的v3也是这几天升级后指纹失灵

@HONOR435333959 层主您好！看到您存在疑问，雪豹立马就赶来啦，雪豹为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
请您优先按照以下方法排查：

1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。

2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。

3.建议您重启手机后尝试。

希望可以帮助到您，后续还有任何问题也可以联系雪豹哦！

没开指纹

没有效果，还是识别不了

@HONOR435333959  层主您好！
如果以上排查方法无法解决您的问题，建议您提前备份包括微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

就是信号变差了

HONOR2402163882700 发表于 2025-9-13 09:10
就是信号变差了

层主您好，小竹有关注到您的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

2、请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。

感谢您的反馈，后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

@大猩猩呀i 层主您好！看到您存在疑问，雪豹立马就赶来啦，雪豹为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：

1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。

2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。

3.建议您重启手机后尝试。

希望可以帮助到您，后续还有任何问题也可以联系雪豹哦！