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有没有升级后指纹触控不灵的?

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荣耀小达人丶雪豹 荣耀答答团  发表于 前天 21:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR435333959 发表于 2025-9-8 20:46
我的v3也是这几天升级后指纹失灵


@HONOR435333959 层主您好!看到您存在疑问,雪豹立马就赶来啦,雪豹为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
请您优先按照以下方法排查:

1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。

2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。

3.建议您重启手机后尝试。

希望可以帮助到您,后续还有任何问题也可以联系雪豹哦!
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