首页»版块 › 更多荣耀手机 › 问题反馈 ›电话打不出去也打不进来

电话打不出去也打不进来

[复制帖子标题和链接]

16411

HONOR2310051803644  LV5  发表于 2025-9-4 15:14:09 河南 来自:荣耀Magic5 至臻版
经常出现别人电话打不进来自己也打不出去电话,没有信号,还有只要打通电话信号立马就变成2g上不了网,用不了流量,电话一挂信号立马变5g,严重影响正常使用
产品型号PGT-AN20
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称拨号服务
应用版本15
系统版本PGT-AN20 9.0.0.187(CHNC00E187R208P3)
评论1
HONOR2603016244863  LV7  发表于 2025-9-4 16:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,看到您有反馈通话的问题,维维为您查询到一些方法,您可以尝试一下:
对于无法呼出、接入电话:
1.有可能是因为您所处的通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标;
2.部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果开通相应服务后,将根据选择的呼叫限制业务限制部分电话的呼出或呼入,详情请咨询运营商客服
3.建议您打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。
(注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
对于通话过程中无法上网,维维查询到需以下三个条件均满足时才能实现电话卡通话时上网:
1.使用系统自带的电话拨号软件,通话时可上网的功能不支持第三方拨号应用;
2.手机支持电话卡通话时可上网功能,且控制开关已打开
(打开方法:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。(如果没有这个开关则表示手机不支持此功能)。)
3.电话卡开通VoLTE功能,手机下拉状态栏副卡有HD图标。
希望维维的回答能帮助到您,如果后续您有其他问题也欢迎随时联系维维,祝您生活愉快!

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表