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通话问题

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HONOR2411291692689  LV3  发表于 7 天前 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
在别的页面接听电话后电话页面会变成灵动岛,一把手放上去就黑屏,想挂电话都挂不了
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称电话
应用版本151.0.0.138
系统版本PTP-AN10 9.0.0.187(SP2C00E186R102P18)
评论1
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶茜茜 于 2025-9-4 13:45 编辑

楼主您好,茜茜有关注到您反馈的问题。接近光传感器,一般位于屏幕上方的一个圆形小孔下方,您可能是在使用过程中遮挡了接近光感传感器,如果传感器被遮挡,通话时会自动熄屏。希望能够帮助您,后续还有什么问题您也可以联系茜茜。
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