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这怎么搞,400pro一直重启开不了机

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HONOR2509031372136  LV1  发表于 4 天前 广东 来自:浏览器
这怎么搞,400pro一直重启开不了机

评论12
HONOR2509031372136  LV1  发表于 4 天前 广东 来自:浏览器
进了这界面还关不了机,重启了也是这个界面
荣耀小达人丶清柚 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,清柚有关注到您的问题,抱歉给您带来的不便,关于手机重启无法开机的问题,清柚查询到可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致,建议您同时按住音量下键和电源键长按10 秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
后续有任何疑问,您也可以随时联系清柚,祝您生活愉快~

评论

就是重启了还是进入这个界面啊  发表于 4 天前  广东
HONOR2507238618771  LV4  发表于 4 天前 上海 来自:荣耀400 Pro
感觉是主板问题 以前有一部手机也是
老顽固  LV6  发表于 4 天前 河南 来自:荣耀400 Pro
有没有偷渡其他机型的安装包啊?我之前偷渡过v5的安装包,导致手机一进桌面就直接闪退,反复重启,最后恢复出厂解决的
HONOR2311259294150  LV6  发表于 4 天前 四川 来自:荣耀400 Pro
重新启动
HONOR2401278404802  LV6  发表于 4 天前 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
好事,拿售后,免费换新
荣耀小达人丶清柚 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,上述方案建议您尝试强制重启手机是为了查看是否为误入特殊模式导致无法进入手机使用界面,若您尝试强制重启后仍没有解决问题,清柚这边建议您前往附近的服务门店进行检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
同时,9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是清柚温馨提醒您,我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
后续有任何疑问,您也可以随时联系清柚,祝您生活愉快~
绿叶无双 版主  发表于 4 天前 黑龙江 来自:荣耀X10
看看电源键和音量键有没卡住,如果都正常去售后检测
mg6  LV7  发表于 4 天前 重庆 来自:荣耀400 Pro
恭喜,主板坏
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