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#荣耀400系列#

荣耀售后这么费劲,不处理售后问题,先处理消费者,只一味删帖子,不让反馈

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铃音符  LV7  发表于 2025-8-27 14:00:08 天津 来自:荣耀200 写真相机
荣耀售后这么费劲,不处理售后问题,先处理消费者,只一味删帖子,不让反馈
评论19
铃音符  LV7  发表于 8-27 14:02:50 天津 来自:荣耀200 写真相机
荣耀手机有杂音,电流声,换货给换了一个拆开密封包装有异物线头,充电线接口有发黑氧化的一个放仓库八九个月的超级老的库存机,一个刚上市的老库存机放在仓库了八九个多月了,这肯定是荣耀的员工千辛万苦啊,从仓库里角落找出来的,换给消费者,也真是太不容易了。之后没几个月就出现了耗电快,卡顿,充电异常,花屏等问题,荣耀解决不了,就总把消费者支到售后门店去,然后去售后门店进行无意义的检测,荣耀的客服每天重复着敷衍的通话,持续一个月了,不给解决问题。明明告诉了荣耀专员,10点之后有时间,他故意的,10点之前打电话,应付差事,不想让消费者接电话,很敷衍 ,问题没有解决,客服自己天天把售后工单关闭,买了荣耀的产品可真是毫无售后体验,只能自认倒霉,没有人给处理,一群客服持续敷衍的话术对付消费者,强硬的让消费者接受现状,这就是荣耀的处理方式?

评论

看到楼主反馈的问题,方便的时候私信我下,我了解下具体情况看看咋快速处理解决你的问题,多谢!  发表于 8-27 20:04:47  北京
私信,不回  发表于 8-30 21:16:35  天津
铃音符  LV7  发表于 8-27 14:08:33 天津 来自:荣耀200 写真相机
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