荣耀X50屏幕绿线，快到9月3日了，问题还没解决！

一想到要用这样的手机看阅兵直播，心里很不是滋味！

您好，若故障现象在多场景可见且不会消失，建议您提前备份好重要数据，预约前往附近的荣耀授权服务中心进行检测，非人为原因导致的屏幕问题可以免费更换屏幕，具体检测以服务中心为准。

可以去售后检测处理

谢谢大家推荐去售后的，要是不去售后，也不能对荣耀如此失望。售后服务单上写的我是没看明白，谁看明白了麻烦帮我我翻译一下。事实是：售后以手机弯曲为由拒绝检测硬件，我让售后给我指出哪里弯曲并在书面上写清楚时，售后拒绝，我说那你把硬件产品无质量问题写书面上，售后扔拒绝，这是不是心虚呢？是不是揣着明白装糊涂呢？大家如想了解事情全部经过，我会整理好后以图文视频的方式发在在各大短视频平台

手机没摔过，没进过水，只是用来看直播，只是屏幕有划痕，怎么就绿线了？为什么存在同样问题的机器这么多？是不是产品质量有问题？

您好，有关注到您发布的内容，查询到您的问题已经有专人在跟进，辛苦您耐心等候。

直接带电池一套换的。很给力。

连旗舰机都会开胶，更别说低端机了

第一次用荣耀，本来买华为的。同事说荣耀也是华为的。结果就手机第一次出现绿线

HONOR2509265140506 发表于 2025-9-26 14:40
第一次用荣耀，本来买华为的。同事说荣耀也是华为的。结果就手机第一次出现绿线

@HONOR2509265140506 层主您好，抱歉给您带来不好的体验，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好微信、qq等第三方重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
温馨提示：10月的3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望维维的回复能够帮助到您，后续如果您有其他任何问题欢迎随时联系维维，祝您生活愉快！