首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 Magice 6 pro蓝牙连接不稳定问题!

Magice 6 pro蓝牙连接不稳定问题!

[复制帖子标题和链接]

155111

HONOR2406095791166  LV4  发表于 2025-8-26 22:07:56 福建 来自:浏览器
手机版本号是:9.0.0.182
Magic OS9.0版本。
现象:
1、蓝牙耳机连接上去后定时会掉线,掉线后会自动连接成功然后又断开连接,周而复始!
2、JBL的蓝牙耳机、漫步者的蓝牙耳机还有荣耀的蓝牙耳机都会出现同样的情况。
3、出现问题的场合随机,在办公室和家里都会出现,必须要重启以后才能解决,不过过会又会不稳定。
请问这是什么问题??如何解决?
评论11
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 2025-8-26 23:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,导致这种情况可能是处于电磁干扰较强的环境(如电磁炉,微波炉,火车站等区域),会出现断连无声的情况,由于蓝牙耳机的特殊性,请远离具有较大电磁干扰的环境使用,如未能解决,可以随时联系佩奇。

评论

跟电磁干扰没有任何关系,我另外一部荣耀GT在旁边可以很稳定链接蓝牙。  发表于 2025-8-27 21:43  福建
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 2025-8-28 00:06 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,可能需要您前往服务店进行检查,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。
HONOR2409079446590  LV3  发表于 2025-9-4 18:25 新疆 来自:荣耀Magic6 Pro
我的也是

评论

必须重启才行  发表于 2025-9-4 18:25  新疆
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2025-9-4 19:03 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶听雪 于 2025-9-4 19:05 编辑
HONOR2409079446590 发表于 2025-9-4 18:25
我的也是

@HONOR2409079446590  
层主您好,听雪看到您的问题了,这边为您找到:由于蓝牙耳机的特殊性,如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境(如电磁炉,微波炉,火车站等区域),会出现断连无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。如问题仍存在,请携带购机凭证前往荣耀客户服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。9月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。)】
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。

评论

同环境其他设备连蓝牙耳机都没有问题  发表于 2025-9-8 16:37  新疆
出现问题一般主要发生在接听了电话之后  发表于 2025-9-8 16:38  新疆
荣耀粉丝348494396  LV6  发表于 2025-9-9 08:32 湖南 来自:浏览器
@HONOR2409079446590 层主您好,这边还是建议您携带购机凭证前往荣耀客户服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2401206920850  LV4  发表于 2025-9-12 11:17 重庆 来自:荣耀Magic6 Pro
我的也同样出现这个问题
HONOR2603016244863  LV7  发表于 2025-9-12 16:04 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶维维 于 2025-9-12 16:08 编辑
HONOR2401206920850 发表于 2025-9-12 11:17
我的也同样出现这个问题


@HONOR2401206920850 层主您好,很抱歉给您带来不好的体验,看到您有反馈蓝牙设备连接不稳定的现象,维维为您查询到几个排查方案,您可以尝试一下:
1.确认周围是否有干扰源(例如微波炉、路由器);
2.如果您的手机与蓝牙设备距离较远或中间有障碍物
请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。
3.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象
①如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
②如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)
注:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
希望维维的回复能够帮助到您,如果后续您有其他任何问题也欢迎随时联系维维。祝您生活愉快!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表