突然没有快充

冲着充着电突然没有快充

我的是显示100W超级快充，但充电又不快。

游客丶 发表于 2025-8-24 23:50
我的是显示100W超级快充，但充电又不快。

@游客丶 层主您好，春来关注到您反馈的问题，查询到在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
春来建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。另外建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系春来。

@游客丶 您好，很抱歉给您造成困扰。若您使用原装充电器、数据线进行充电上述方案依旧无法解决您的问题，辛苦您再次尝试以下方案：
1.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
3.如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。在此之前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
抱歉给您添麻烦了，若后续仍有问题您可以再次联系春来，春来随时都在。

不会吧

确实充电不快还烫

HONOR2208162566779 发表于 2025-8-26 21:31
确实充电不快还烫

层主您好，枝枝有关注到您发布的内容，关于您充电不快的问题，为您查询到以下方案，辛苦您查看：
1、请问您是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
2、请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
关于您充电时发烫的问题为您查询到：手机充电时，手机或充电器发热是常见现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。
1、建议您使用标配充电器充电，使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机=充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
2、请将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：阳光下、床上、沙发），从而使温度上升。在您乘车出行途中，如条件允许，尽量避免阳光直射手机，可缓解发热情况。
若您还有疑问，可再次咨询我们！