earbuds4i连荣耀GT没有弹窗动画

手机系统最新版本，荣耀智慧空间最新版本，耳机固件也是最新版本，手机重启，耳机格式化重连也都试过了，还是没有弹窗动画。弹窗动画不会只有wifi时才会下载吧？

还有，降噪模式提示音巨巨巨大这个问题啥时候解决。

楼主您好，伯符有关注到您发布的内容，弹窗动画是由于手机没有连接WIFI，配置文件更新后弹窗资源(图片或动画)没有下载下来，您可以进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点> 显示系统进程 （显示系统程序），搜索“设备连接服务”，选择“设备连接服务 > 存储 > 删除数据”，然后重启手机。手机连接WiFi并开启蓝牙，会自动从服务器更新配置文件。
若问题仍存在，耳机长按功能键2秒以上进入配对状态, 靠近手机。
很抱歉给您的使用带来不便了，耳机自带提示音不支持关闭与修改，且音量大小固定，不支持调节。伯符已将您的需求如实记录下来，感谢您对荣耀的支持和认可，后续还有需要咨询的可以随时联系伯符。

没人管呀

我的magic5Pro也不行，别人的magic5至臻版开盖就有，我感觉耳机就是有问题

miaosir 发表于 2025-8-20 11:14
我的magic5Pro也不行，别人的magic5至臻版开盖就有，我感觉耳机就是有问题

层主您好，闻浅有关注到您的问题，请问您的耳机是和楼主的一样的耳机型号吗？辛苦您尝试进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点> 显示系统进程 （显示系统程序），搜索“设备连接服务”，选择“设备连接服务 > 存储 > 删除数据”，然后重启手机。手机连接WiFi并开启蓝牙，会自动从服务器更新配置文件。若问题仍存在，耳机长按功能键2秒以上进入配对状态, 靠近手机。

@miaosir 层主您好，感谢您的回复。很抱歉耽误您时间了，闻浅重新为您核实到，辛苦您先还原网络设置然后重新将手机正常条件下，在蓝牙设置内删除和耳机的配对连接记录，将双耳机放入盒内，关盖后重新打开盒盖，按充电盒按键2秒，白灯闪烁后，耳机进入配对状态；重新添加耳机，配对链接后即可弹窗。

@HONOR2412229001810 您好，有收到您的回复，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，伯符已在后台留下消息，辛苦您查看。

@miaosir 层主您好，很抱歉给您带来不好体验了。为了更好的跟进您的问题，闻浅已经在后台私信您了，辛苦您查看一下。