首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 保修期内屏幕亮斑售后拒保!

保修期内屏幕亮斑售后拒保!

[复制帖子标题和链接]

521

克瓦拉茨赫利亚  LV5  发表于 2025-8-6 09:26:59 山东 来自:荣耀Magic5
荣耀售后真是一点都不专业,8.1号左右我在正常使用中发现屏幕出现黄色亮斑,且手机从未有过重摔或者进水的情况,外观都完好无损,于是去售后门店检测,手机保修期到25年9月下旬,检测后门店说无法提供保修服务,后追问其原因,给出的答复是手机主板没有问题,屏幕就无法保修,我就纳闷了,什么时候屏幕问题还要扯到主板上了?我用了这么久了,倘若主板有问题手机早就不正常了。售后坚持称若我想保修,他们需要拆机查看主板,没问题就拒保,这分明就是变相拒保好吗?还有必要拆机吗?屏幕有问题你扯主板干什么?还有荣耀官方客服也是在踢皮球,投诉了也没用,让我去售后检测,大概意思也是他们荣耀屏幕不可能出问题,如果主板没问题确实无法保修。就这样遭到了不公平的拒保,真的很无奈,明明是厂家屏幕质量问题现在反倒要消费者自己承担,三包政策一点用没有
真的心寒了,全家人都用的magic系列,今天荣耀售后给我整出这样的幺蛾子,以后不会再爱了。我会维权到底 保修期内屏幕亮斑售后拒保! 保修期内屏幕亮斑售后拒保!
评论1
荣耀小达人丶维维 荣耀答答团  发表于 8-6 10:04:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验!对于您所反馈的问题,维维已经给您发私信了,辛苦您查收一下
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表