荣耀平板gt2pro出现问题

我的荣耀平板gt2pro刚到手5天，已经在亮屏进入锁屏界面时3次出现短暂花屏了。然后今晚在锁屏界面时可以正常触控，控制栏也可以正常触控，结果桌面完全点不动，不管是翻页还是点击应用都无效。绝望ing

楼主您好，佩奇关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便，这边为您查询可能导致这个问题的场景，您可以先自行检查一下：
如果您的屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机/平板后恢复。
如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
如果未能解决或是有其他疑问，可以随时联系我们。

直接换

设备拿到荣耀售后检测，没有硬件问题。但是荣耀研发部门注意到之后提出可以免费置换，然后京东也可以免费置换，感恩感恩

楼主您好，感谢您对荣耀产品的支持，后续有疑问的话也可以随时联系我们。