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荣耀400后摄像头进水

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HONOR2208041164858  LV6  发表于 2025-8-2 11:31:25 贵州 来自:荣耀400
我的荣耀400后上摄像头进水
评论10
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-8-2 11:53 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2025-8-2 11:55 编辑

楼主您好,请问您的情况是手机从室外温度较高区域,进入室内温度较低区域;或者将手机放在空调出风口上,摄像头镜片会起水雾、有水蒸汽吗?
1.当手机从温度较高区域进入温度较低区域,且温差较大时,由于急剧的温度变化,导致摄像头镜片表面出现水雾或水汽凝结现象,这是正常现象。在稳定环境中,非冷热环境反复交替场景,水汽可正常消散,不会影响防水性能,请您放心使用。
2.请您避免在高温高湿的环境使用(比如蒸桑拿)。日常使用时,可以利用装包保温等方式减少温差,并且尽量减少在温差大的环境来回穿梭。
3.取出卡托,找一个密闭的小空间(罐子、盒子、壳子)把手机放进去,再放入干燥剂(很多商品的包装里都有)放一晚上,一般情况下放置1晚上可以消散;
4.使用除湿袋,去掉卡托,将手机放置于除湿袋中,一般情况1~2晚可以消散;
5.取掉卡托的情况下放置在阴凉干燥通风处,一般2~4晚后水雾自动消散;此现象不会影响功能,请您放心使用。
如果您觉得您的情况与仓仓提到的程度不符合,由于无法实际接触您的设备,不清楚您设备的具体情况,如果您方便的话,可以尝试携带设备前往门店进行检测。8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。您可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/查看更多服务日资讯。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
HONOR2411127120329  LV7  发表于 2025-8-2 12:13 四川 来自:荣耀400
昨晚我用水洗了也没进水啊
U点烦  LV9  发表于 2025-8-2 16:38 云南 来自:荣耀400 Pro
我的掉水里都没进水

评论

放水还是不错的  发表于 2025-8-2 21:24  江苏
瞬間流星 版主  发表于 2025-8-2 19:23 四川 来自:荣耀400
建议拿到售后去处理一下
爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 2025-8-2 23:51 广东 来自:JLG-AN80
水雾?
HONOR2607265193126  LV4  发表于 2025-8-3 07:10 广西 来自:荣耀400 Pro
去售后可以烘干。我高温钓鱼挨过
HONOR2607109944887  LV2  发表于 7-10 21:17:56 贵州 来自:荣耀400 Pro
我也进水了  你的好了吗
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 7-10 21:39:02 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2607109944887 发表于 2026-7-10 21:17
我也进水了  你的好了吗


层主您好,小半已经收到您反馈的情况了,很遗憾听到这个消息,手机进水后为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
1、尽量将手机放置在干燥通风处,并用纸巾吸干手机表面水渍,不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要开机,手机由精密电子元器件构成,进水后存在潜在风险,所以请将手机保持关机状态。
3、进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
取出SIM卡后,尽快携带手机到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
HONOR2302186641388  LV7  发表于 7-10 23:21:26 广东 来自:荣耀400 Pro
?我的是直接拿着用水冲洗,没事啊
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