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自从更新了参数优化更新之后,手机的WiFi就一直自动连接和断开。

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HONOR2507291626633  LV2  发表于 前天 21:27 孟加拉国 来自:荣耀200 写真相机
自从更新了参数优化更新之后,手机的WiFi就一直自动连接和断开。
产品型号ELI-AN00
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本ELI-AN00 8.0.0.180(C00E170R103P2)
评论3
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 前天 22:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您存在疑问,七七立马就赶来啦,七七为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
4.建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
若问题没有解决或您还有其他问题可以联系七七,祝您生活愉快!

评论

这个问题是前几天,也就是两三天前,参数优化更新发布后出现的。在此期间,WiFi 总是自动断线重连。即使坐在 Wi-Fi 路由器旁边。  发表于 昨天 00:02  孟加拉国
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 1 小时前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,若上述方案无效,辛苦您再次尝试下列方法:
1.还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
注:此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
2.如果以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修
温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。

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