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手机镜头异响官方说正常的。。。

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HONOR2505218769601  LV4  发表于 2025-7-27 19:32:57 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
用了几个荣耀手机了,从来没遇见这样的,买了一个多月手机镜头开始哗啦哗啦响,客服说是正常的,我还特意跑了实体店,我问为什么他们的不响,告诉我说新的可能声音小,用一段时间都会响,还说是高端机才会这样,合着消费者被你们当傻子骗呗,手机摄像头优化做不好不承认?
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN70 9.0.0.175(SP2C00E171R102P9)
评论10
HONOR2401187608933  LV6  发表于 2025-10-31 19:36 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
想问一下,最后解决了吗?我那个magic 8 Pro刚买了一周就出现异响的厉害。感觉比你这个还严重。

评论

您好,您的问题阿盐于(https://club.honor.com/cn/thread-29791844-1-1.html)板凳 回复处理,辛苦您查看一下  发表于 2025-10-31 23:58  湖南
人家说就那样的  发表于 2025-11-17 09:55  河北
荣耀粉丝221642591  LV4  发表于 2025-8-4 20:29 湖南 来自:浏览器
@HONOR2505218769601 感谢您在问题处理的过程中对我们的理解,我们会不断提升售后服务与服务品质,为您提供更优质的售后体验,后续有任何问题欢迎您随时联系~
z青黛z  LV6  发表于 2025-9-5 12:46 山西 来自:荣耀400
你这是防抖模组在响,
HONOR2508272075426  LV3  发表于 2025-10-19 07:32 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
我的用了一个多月就出现异响了
危险游戏  LV6  发表于 2025-10-19 09:19 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2508272075426 发表于 2025-10-19 07:32
我的用了一个多月就出现异响了


层主您好,孤烟有关注到您反馈的问题,摄像头模组有马达,马达有一定的活动空间,晃动/敲击手机时可能有轻微响声,此现象为正常现象,请您放心使用。
如果您的手机已经影响正常使用,建议您先备份好重要数据,并携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望孤烟的回答可以帮到您,后续如果您还有其他疑问可以联系孤烟。
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